购买之后可以退款吗，退款条件是什么？

小编 | 2026-11-05

会员为数字化授权服务，一经激活，非我方软件本身故障原因，用户主观不需要、操作不当、数据被覆盖无法恢复等个人情况不支持退款。仅核实属于软件本身故障，在技术人员排查确认后，可按规则受理退款申请；购买前务必先用免费扫描预览确认可恢复内容。